Genel Bakış

Lumarexis olarak, kariyer gelişimi eğitimlerimize katılan ya da web sitemizi ziyaret eden herkesin kişisel verilerini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmış olup, veri toplama, işleme ve saklama uygulamalarımızı detaylı şekilde açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanırken bize sağladığınız her türlü bilgi, bu politikada belirtilen prensipler doğrultusunda işlenmektedir. Platformumuzu kullanmaya devam ederek, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Veri Türleri

Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek ve sizinle iletişim kurabilmek için çeşitli kişisel bilgiler toplamaktayız. Toplanan veriler kullanım amacına göre farklılık gösterebilir.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve Soyad: Kayıt formlarında ve sertifika düzenleme süreçlerinde kullanılmaktadır.
• E-posta Adresi: Eğitim içerikleri, duyurular ve önemli bildirimlerin iletilmesi için gereklidir.
• Telefon Numarası: Acil durumlarda ya da önemli güncelleme bildirimlerinde iletişim amacıyla toplanabilir.
• Adres Bilgisi: Fiziksel kaynak gönderimi veya resmi belgelendirme süreçlerinde istenebilir.

Eğitim ve Profil Bilgileri

• Katıldığınız eğitim programları ve ders kayıtları
• İlerleme durumu, tamamlanan dersler ve sınav sonuçları
• Ödev ve proje gönderimleri
• Eğitmen geri bildirimleri ve değerlendirme notları
• Kariyer hedefleri ve ilgi alanları (opsiyonel)

Teknik ve Kullanım Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bazı teknik bilgiler toplanır:

• IP adresi ve konum bilgisi
• Tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
• Oturum süresi ve etkileşim kalıpları
• Çerezler aracılığıyla toplanan tercih bilgileri

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Veri işleme faaliyetlerimiz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Verilerinizi hiçbir zaman açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Eğitim içeriği önerileri ve bilgilendirme mesajları yalnızca sizin onayınızla gönderilir.

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz sınırlı durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Verilerinizin aktarıldığı durumlar şunlardır:

Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararları, kolluk kuvvetleri talebi ya da yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veri paylaşımı yapılabilir. Bu tür paylaşımlar yalnızca hukuki dayanağa istinaden ve gerekli miktarda gerçekleştirilir.

Hizmet Sağlayıcılar

Platformumuzun işleyişi için bazı teknik hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız. Bu sağlayıcılar yalnızca sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda verilerinize erişebilir ve gizlilik taahhütnamesi imzalamış olmalıdır:

• Bulut depolama ve barındırma hizmetleri
• E-posta ve bildirim gönderimi platformları
• Ödeme işleme sistemleri
• Analitik ve performans takip araçları

İş Ortakları

Bazı eğitim programlarında sektör partnerleriyle işbirliği yapabiliyoruz. Bu durumlarda, yalnızca eğitim sürecinin yürütülmesi için gerekli olan bilgiler ve sizin açık onayınızla paylaşım gerçekleştirilir. İş ortaklarımız da KVKK mevzuatına uymayı taahhüt etmiş kuruluşlardır.

Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır. Hangi verilerinizin, hangi amaçlarla ve ne kadar süreyle saklandığını öğrenebilirsiniz.

Düzeltme ve Güncelleme Hakkı

Verilerinizde hata ya da eksiklik olduğunu düşünüyorsanız, bunların düzeltilmesini veya güncellenmesini talep edebilirsiniz. Profilinize giriş yaparak birçok bilgiyi kendiniz de güncelleyebilirsiniz.

Silme ve Unutulma Hakkı

İşlenme amacının ortadan kalktığı, yasal saklama süresinin dolduğu ya da rızanızı geri çektiğiniz durumlarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle bazı veriler belirli bir süre saklanmak zorundadır.

İtiraz Etme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine ya da belirli amaçlarla kullanılmasına itiraz etme hakkınız vardır. Meşru bir gerekçeniz varsa, veri işleme faaliyetlerinin durdurulmasını talep edebilirsiniz.

Hak Kullanım Prosedürü

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için help@lumarexis.pro adresine yazılı başvuruda bulunabilir ya da Kahramanmaraş ofisimize kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri dahilinde saklanmaktadır. Saklama süreleri veri kategorisine göre değişiklik gösterebilir:

• Eğitim Kayıtları: Program tamamlandıktan sonra en az 10 yıl süreyle saklanır (Milli Eğitim Bakanlığı düzenlemeleri gereği).
• Finansal Belgeler: Vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl boyunca muhafaza edilir.
• İletişim Kayıtları: Hizmet kalitesinin izlenmesi amacıyla 2 yıl süreyle saklanabilir.
• Teknik Loglar: Güvenlik ve sistem yönetimi için 6 ay ila 1 yıl arası saklanır.
• Pazarlama Onayları: Onayınızı geri çektiğiniz andan itibaren 30 gün içinde sistemlerimizden silinir.

Saklama sürelerinin sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle imha edilir ve kurtarılamaz hale getirilir. İmha işlemleri KVKK'nın Veri Güvenliği ve İmha tebliğine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi ve güvenlik için kullanılır.
• Performans Çerezleri: Ziyaretçi davranışlarını analiz ederek site performansını ölçmemize yardımcı olur.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir ya da silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Eğitim hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri bireylere yöneliktir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, platformumuzu kullanmadan önce veli ya da vasinin izni gereklidir.

18 yaşından küçük bir kişiye ait veri topladığımızı fark edersek, ilgili veriyi derhal sileriz. Çocuğunuza ait bilgilerin sistemimizde olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ya da hizmetlerimizdeki gelişmeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta yoluyla bilgilendiririz.

Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmektedir. Politika değişikliklerinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.